统一事件管理系统功能模块

解放管理烦恼，体验系统功能模块的便捷操作

用户管理

用户管理功能菜单用于管理系统中的用户，包括添加用户、删除用户、修改用户信息等操作。
角色管理

角色管理功能菜单用于管理系统中的角色，包括添加角色、删除角色、分配权限等操作。
权限管理

权限管理功能菜单用于管理系统中的权限，包括添加权限、删除权限、修改权限等操作。
事件分类管理

事件分类管理功能菜单用于管理系统中的事件分类，包括添加事件分类、删除事件分类、修改事件分类等操作。
事件发布

事件发布功能菜单用于发布系统中的事件，包括填写事件信息、选择事件分类、指定处理人员等操作。

事件处理

事件处理功能菜单用于处理系统中的事件，包括接收事件、分配处理人员、处理事件等操作。
事件查询

事件查询功能菜单用于查询系统中的事件，可以根据关键词、时间范围、事件状态等条件进行筛选查询。
工单管理

工单管理功能菜单用于管理系统中的工单，包括创建工单、关闭工单、修改工单信息等操作。
知识库管理

知识库管理功能菜单用于管理系统中的知识库，包括添加知识、删除知识、修改知识等操作。
报表统计

报表统计功能菜单用于统计系统中的数据，可以生成各类报表，如事件统计报表、工单处理时效报表等。

邮件通知

邮件通知功能菜单用于向用户发送邮件通知，如事件派发通知、工单处理完成通知等。
短信通知

短信通知功能菜单用于向用户发送短信通知，如事件提醒、工单逾期提醒等。
系统配置

系统配置功能菜单用于对系统进行各类配置，如系统参数配置、邮件服务器配置等。
数据备份与恢复

数据备份与恢复功能菜单用于对系统的数据进行备份和恢复，保障数据安全。
日志管理

日志管理功能菜单用于记录系统的操作日志，包括用户登录日志、操作记录日志等。

统一事件管理系统App

随时随地，掌握一切

事件上报

用户可以上报系统中出现的各类问题，并可以添加图片和文字描述。
事件处理

用户可以查看自己上报的事件，并可以对事件进行处理，包括处理进度、处理结果等。
事件查询

用户可以根据条件查询系统中的事件，并可以查看详细信息。
技术文档

用户可以查看系统中的技术文档，包括常见问题、故障处理、使用手册等。
技术论坛

用户可以在论坛中发表自己的意见，也可以回复其他用户的意见。
技术博客

用户可以在博客中发表自己的文章，也可以浏览其他用户的文章。
技术咨询

用户可以在咨询中向专家提出问题，也可以回答其他用户的问题。
个人中心

用户可以在个人中心中修改个人信息，并查看历史上报事件、历史回复等信息。

产品子系统统一管理

整合一体，高效管理

计划管理子系统

计划管理子系统主要负责项目的计划制定、进度跟踪和资源分配。通过该子系统，用户可以创建和管理项目计划，设定关键路径和里程碑，监控项目进度，并对资源进行合理分配和调整。
任务管理子系统

任务管理子系统用于对项目中的任务进行管理和分配。用户可以创建任务清单，指派任务给团队成员，并设定截止日期。该子系统提供了任务进度追踪、任务优先级设定和任务提醒等功能，以保证任务按时完成。
风险管理子系统

风险管理子系统用于识别、评估和处理项目中的风险。用户可以通过该子系统进行风险分析，制定风险应对措施，并跟踪风险的实施情况。该子系统还提供了风险报告和风险预警功能，以帮助用户及时发现和解决潜在风险。
资源管理子系统

资源管理子系统用于管理项目所需的资源，包括人力资源、物资资源和设备资源等。用户可以通过该子系统查看和分配团队成员的工作负荷，预测和规划资源需求，并进行资源的调度和优化。该子系统还提供了资源报告和资源利用率分析等功能，以帮助用户更好地管理和利用资源。
协同管理子系统

协同管理子系统是统一事件管理系统的核心子系统之一，它提供了团队协作和沟通的平台。用户可以在该子系统中创建团队，建立项目群组，进行实时的讨论和协作。该子系统还提供了文档共享、版本控制和任务讨论等功能，以促进团队成员之间的合作和信息共享。

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